최종 업데이트: 2025년 6월 6일
ddcchh 홈 & 가든 온라인 스토어에 오신 것을 환영합니다! 편리하고 빠른 쇼핑 경험을 제공하기 위해 한국 고객을 위해 다음과 같은 결제 방법 및 정책을 마련했습니다. 쇼핑 전에 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.
1. 결제 방법
다음 결제 방법을 지원합니다.
American Express, JCB, Visa, MasterCard, SamsungPay, KakaoPay, NaverPay 등 주요 결제 방법을 지원하여 빠른 결제를 도와드립니다.
2. 결제 통화
모든 거래는 원화(KRW)로 결제되며, 가격에는 필요한 세금이 포함되어 있습니다.
3. 가격 및 세금
제품 가격에는 VAT 및 기타 관련 세금이 포함되어 있습니다.
배송비는 배송지 주소와 선택하신 배송 방법을 기준으로 결제 시 계산됩니다.
4. 주문 확인 및 처리
결제가 완료되면 주문 확인 알림 이메일을 보내드립니다.
주문 확인 후 3~5영업일 이내에 처리됩니다.
5. 결제 보안
고급 SSL 암호화 기술을 사용하여 결제 정보 보안을 강화합니다.
고객님의 결제 정보는 현재 거래에만 사용되며 제3자에게 공개되지 않습니다.
6. 송장 및 영수증
주문 완료 후 등록된 이메일 주소로 전자 송장이 발송됩니다.
종이 송장이 필요하신 경우, 주문 시 기재해 주시면 상품과 함께 발송해 드립니다.
7. 주문 취소 및 환불 정책
주문 취소
주문이 발송되기 전에는 주문 취소를 신청하고 전액 환불받으실 수 있습니다.
환불 처리
환불금은 확인 후 7영업일 이내에 고객님의 결제 계좌로 환불됩니다.
특수 상황
결제 플랫폼 또는 은행 사정으로 인해 환불이 지연될 경우, 잠시 기다려 주시거나 고객센터에 문의해 주세요.
8. 고객 지원
결제 과정에서 문제가 발생할 경우, 아래 연락처로 연락해 주시기 바랍니다.
이메일: service@ddcchh.com
주소: 중국(상하이) 자유무역시험구, 린강신구, 훙샹북로 83항, 1-42호, 20동, 118호
9. 면책 조항
당사는 필요에 따라 결제 수단 및 정책을 변경할 권리가 있으며, 변경 사항은 사전 고지 없이 웹사이트에 업데이트됩니다.
주문하기 전에 본 정책의 모든 내용을 읽고 동의하셨는지 확인해 주십시오.
ddcchh를 선택해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 좋은 제품과 서비스를 제공해 드리겠습니다!